技术管理
- 油轮和干货船的技术管理。
- 计划维护系统的实施和监控。
- 主要机械整修。
- 新造船和船舶改造计划、承包和监管。
- 进干船坞和维修 — 计划和维护。
- 24/7 技术支持，包括现场维护。
- 船级检验出席。
- 船舶登记、制备文件和认证。
- 船舶买前检验、损坏检验和船舶状态评估。
- 预算编制、预算控制、财务预测和差异报告。
风险管理
- 管理与领导
- 风险管理
- 变更管理
- 事故调查与分析
- 安全管理
- 环境管理
- 能源管理
- 紧急情况预案和应急规划
- 安全绩效的测量、分析和改进
- 最佳行业实践
船员管理
- 招聘和选用技术娴熟的合格人员。
- 高级船员和普通船员享有较高的留用率。
- 在康斯坦萨、新西伯利亚和马尼拉设有全资或附属船员处。
- 由康斯坦萨的罗马尼亚海事学院赞助，该学院也是公司船 舶培训和航行的最佳候选人。
- 维护人事记录。
- 绩效评估。
- 实行严格的入职前体检。
- 花费最小的成本实现高效的旅行安排。
- 进行货运费用预测、预算编制、差异分析。
培训
- 由具备适当资格且经验丰富的高级岸上人员和签约第三方进行内部培训。
- 对船上和岸上不当班人员开展针对性培训。
- 进行基于 PC 的船上培训。
- 在认可的培训机构开展研究会和培训会。
- 通过康斯坦萨（包括设备齐全的培训中心）、新西伯利亚和马尼拉的招聘办事处进行补充培训。
- 在康斯坦萨发起见习生培养计划。
- 在新加坡设有附属代理处，用作培训和简报/询问中心。
- 对岸上人员进行质量、环保、安全保障管理培训。
- 向船长和轮机长简要介绍总部。
- 对高级船员进行驾驶台和轮机资源管理培训。
- 公司主管定期进行船上培训。
采购
- 与全世界的成熟供应商紧密合作。
- 大量采购船舶备用物品。
- 适时采购优质产品，供使用。
- 争取采购船舶备用品和供应件时享受“批量折扣”。
- 具备后勤相关专业知识。
- 进行质量和成本管理。
索赔和保险
- 处理各种索赔和争议 — 租约方、协议备忘录、船货、船员、租金损失、绩效、船壳和船机 (H&M) 等。
- 在折扣保费上便捷化 P&I 和 H&M 保险。
- 处理保险费和应收票据。
- 24/7 支持服务。
IT 服务
- 配有具备丰富船舶经验的内部 IT 专业人员。
- IT 系统管理和支持、应用部署、员工培训、消息综合处理、数据处理、设备和系统升级。
- 配备专用软件系统。
- 报告、可计量性和维护具有灵活性和准确性。
- 为船上和岸上人员提供 IT 支持。
- 配有集成系统，用于处理船舶征用至公司财务报表等事项。
- 船岸通信系统具有即时性、可靠性和成本效率。
- 采用可靠、先进的网络管理解决方案。
- 24/7 支持和故障排除。
装仓
- 与全球供应商建立紧密合作关系。
- 以竞争性价格获得优质燃料。资信状况优秀。
- 提供即时、有效的 24 小时全球服务。
- 提供装仓后支持。
专业服务
- 审核准备和参与
- 环保意识/影响评估。
- 安全和质量管理系统（船上和岸上）审核。
- 船舶买前检验。
- 风险管理。
- 基准化分析法 — 关键绩效指标 — 船舶绩效指标。
- 职业健康和安全评估 (OHSA)。
- 租船。
- 销售和采购。
